¿Puedo cancelar la reserva?
Sí. Puede cancelar su solicitud de reserva en cualquier momento. Asegúrese de leer nuestra "Política de cancelación" antes de cancelar una reserva.
Puede cancelar su reserva accediendo a "Mis viajes" de su cuenta, haciendo clic en los detalles de la reserva correspondiente y en "Cancelar reserva".
Existen diferentes escenarios, según el estado de su reserva y la hora en que la cancele, funcionan de la siguiente manera:
Si el estado de la reserva sigue siendo "Pendiente" (el propietario aún no ha aceptado la reserva) puede cancelar de forma gratuita, no se colocarán cargos de compensación en su tarjeta de crédito.
Sin embargo, si la reserva ya fue aceptada y se le cobró por ella, la cancelación de la reserva se realizará de la siguiente manera en los 3 escenarios diferentes en nuestra página de Política de cancelación.
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