Mi barco está asegurado por mi seguro: ¿qué debo hacer en caso de daños al barco?
Si su barco se dañó durante la reserva, debe declarar el incidente directamente a su agente de seguros.
Considere:
- rellenar y firmar una hoja de check-in/check-out después de verificar las condiciones del barco antes y después de la reserva, con la presencia del arrendatario.
- Declarar los daños a su barco dentro de las 24 horas siguientes a la reserva al servicio de atención al cliente de sail.me enviándonos un correo electrónico a [email protected] con los daños declarados para que nuestro equipo pueda desembolsar el depósito de seguridad.
- llenar un informe junto con fotos explícitas de los daños, su identificación, la identificación del arrendatario y la licencia del barco del arrendatario.
- declarar los daños a su agente de seguros para que puedan estimar los costos de reparación.
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