Wieviel Zeit habe ich, die Buchungsanfrage zu beantworten und was bedeutet der unterschiedliche Buchungsstatus?

Jede neue Buchung, die Sie erhalten, wird auf Ihrer "Buchungen"-Seite mit einem gelben "Ausstehend"-Status markiert. Dann werden Sie 48 Stunden haben, um diese Buchungsanfrage zu beantworten.

Wenn Sie zustimmen, wird der Mieter belastet und der Buchungsstatus wird zu einem grünen "Bevorstehend". Nachdem die Reise vorbei ist, ändert sich der Status in ein blaues „Passiert“.

Wenn Sie dies ablehnen, wird der Mieter nicht belastet und die Buchungsstatus wird zu einem roten "Abgelehnt".

Wenn sie innerhalb 48 Stunden nicht antworten, wird die Anfrage auslaufen, der Mieter wird nicht belastet und der Buchungsstatus wird zu einem roten "Abgelehnt".

Wenn Sie sich entscheiden, eine bereits akzeptierte (bevorstehende) Buchung zu stornieren, ändert sich die Buchungsstatus in einer orangenfarbigen "Anfrage storniert". Um Details für den Stornierungsgrund zu erfahren, verbindet sich mit Ihnen ein Mitglied des Kundendienstes. Beachten Sie, dass in solchen Fällen unsere Stornierungsbedingungen anwendbar sind und dass mehr als 2 unbegründet stornierte Buchungen zum Löschen Ihrer Bootinserate führen können.

Wenn sie die Buchungsanfrage nach Ablauf von 48 Stunden akzeptieren möchten, senden Sie eine Nachricht an den Mieter und bitten Sie ihn, die Anfrage erneut zu machen, damit Sie diese akzeptieren können.