Termes et conditions d'utilisation

Veuillez lire attentivement les présentes conditions d'utilisation pour les utilisateurs européens (les «conditions»), car elles contiennent des informations importantes sur vos droits, recours et obligations juridiques. En accédant à ou en utilisant la plate-forme sail.me, vous acceptez de vous conformer et d'être lié par les présentes conditions.

Vous pouvez accéder à la plate-forme de résolution des litiges en ligne de la Commission européenne à l'adresse suivante: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Veuillez noter que sail.me n'est ni engagé ni obligé d'utiliser une autre entité de résolution des litiges pour résoudre les litiges avec les consommateurs.

Table des matières

  • Définitions
  • Gamme de services sail.me
  • Modification
  • Vérification de l'utilisateur et admissibilité
  • Enregistrement de l'utilisateur
  • Inscriptions
  • Réservation
  • Annulation de réservation
  • Frais de service
  • Les taxes
  • Confidentialité et données personnelles
  • Dépôt de garantie
  • Obligation des parties
  • Paiements
  • Evaluations et avis
  • Contenu
  • Retour d'information

Définitions

1.1 "Utilisateur": désigne tout utilisateur du site Web et de l'application, qu'il soit propriétaire de bateau ou locataire

1.2 "Liste": désigne tout bateau proposé à la réservation par un propriétaire sur le site Web et / ou sur l'application.

1.3 "Bateau": toute embarcation nautique proposée à la réservation sur le site Web et / ou l'application (tels que voiliers, bateaux à moteur, bateaux péniches, catamarans, jet skis, etc.).

1.4 "Propriétaire de bateau": une personne ou une entreprise qui est propriétaire d’un bateau. Le propriétaire du bateau peut prouver toute la propriété d'un bateau sur demande de sail.me et / ou d'un locataire. Il fait également référence au représentant autorisé du propriétaire, qui doit pouvoir justifier de l'existence et de l'étendue de l'autorisation reçue.

1.5 "Agence de bateaux": une entreprise qui fournit un service aux Propriétaires de bateaux en mettant leurs bateaux à la location.

1.6 "Locataire": toute personne physique ou morale réservant un bateau.

1.7 "Réservation": désigne un propriétaire qui loue un bateau, amarré ou en mer, à un locataire.

1.8 "Frais de service": désigne à la fois les frais de service du locataire et les frais de service du propriétaire

1.8.1 "Frais de service du locataire": désigne les frais, taxes incluses au prix de la réservation, exprimés en pourcentage et payables par le locataire en guise de rémunération du service.

1.8.2 "Frais de service du propriétaire": frais, taxes comprises, déduits du prix de la réservation au moment du décaissement, à titre de rémunération du service.

1.9 «Contenu»: désigne tout texte, graphique, image, vidéo, information ou autre matériel que l'utilisateur publie, télécharge, publie, soumet, transmet ou inclut dans son listing ou son compte d'utilisateur pour le rendre disponible sur la Plateforme.

1.10 "Compléments": désigne tous les services annexes, non inclus dans le prix initial, que le locataire peut choisir en plus du prix de la réservation (frais de literie, nettoyage, activités, etc.).

1.11 "Prix de réservation": désigne le prix publié dans le cadre de la Liste, y compris le prix du bateau fixé par le propriétaire et les frais de service du propriétaire de sail.me, à l’exclusion des modules complémentaires optionnels et des frais de service du locataire sail.me. Le prix de la réservation n'inclut pas les frais d'amarrage du bateau dans les ports / marinas et / ou le prix du carburant, sauf indication contraire dans la liste des bateaux.

1.12 "Service": désigne à la fois le service de mise en relation des propriétaires de bateaux et des locataires sur la plate-forme, pour la procédure de réservation d'un bateau amarré ou en mer et le Service de Traitement de Paiement.

1.13 "Site Web": désigne le site Web sailme.com

1.14 «Application»: désigne l'application mobile «sail.me», disponible pour les appareils iOS et Android.

1.15 "Annulation météorologique": désigne une annulation de réservation d'un jour ou moins en raison de mauvaises conditions météorologiques, empêchant d'effectuer la réservation en toute sécurité.

1.16 "Annulation"; désigne une annulation de réservation du locataire ou du propriétaire du bateau, conformément à la "Politique d'annulation".

Gamme de services sail.me

2.1 La plate-forme sail.me est une plate-forme en ligne de réservation de bateaux entre particuliers, qui relie les propriétaires de bateaux aux locataires.

2.2 En tant que fournisseur de la plate-forme sail.me, sail.me ne possède pas, ne crée pas, ne vend pas, ne revend pas, ne contrôle pas, ne gère, n'offre, ne livre ou ne fournit aucune offre ou service de location. sail.me n'est pas non plus un organisateur ou détaillant de forfaits de voyage au sens de la directive (UE) 2015/2302. Les propriétaires de bateaux sont seuls responsables de leurs inscriptions et de leurs services de réservation. Lorsque les utilisateurs effectuent ou acceptent une réservation, ils concluent un contrat directement entre eux. sail.me n’est pas et ne devient pas partie à d’autres partenaires contractuels dans une relation contractuelle entre les utilisateurs, et sail.me n’est pas non plus un courtier ou un assureur de motomarines. sail.me n'agit pas en tant qu'agent pour quelque utilisateur que ce soit, sauf tel que spécifié dans les conditions de paiement.

2.3 Tous les utilisateurs sans inscription peuvent consulter les annonces, mais pour demander à réserver un bateau, ils doivent créer un compte sail.me et devenir des utilisateurs enregistrés.

2.4 Veuillez noter que, comme indiqué ci-dessus, le service est destiné à faciliter les réservations de bateaux. sail.me ne peut et ne contrôle pas le contenu inclus dans les listes, ni l’état, la légalité ou la pertinence des bateaux. sail.me n'est pas responsable et décline toute responsabilité liée aux inscriptions et aux bateaux. Par conséquent, toutes les réservations seront faites chez le locataire.

2.5 La plate-forme sail.me peut contenir des liens vers des sites Web ou des ressources de tiers ("Services tiers - TPS"). Un tel TPS peut être soumis à des conditions générales et à des pratiques de confidentialité différentes. sail.me n'est pas responsable de la disponibilité ou de l'exactitude de ces services tiers, ni du contenu, des produits ou des services disponibles à partir de ce TPS. Les liens vers un tel TPS ne constituent pas une approbation de ce dernier par sail.me.

2.6 Pour promouvoir la plate-forme sail.me et accroître l'exposition des Inscriptions aux locataires potentiels, les Inscriptions et tout autre Contenu d'utilisateur peuvent être affichés sur d'autres sites Web, dans des applications, dans des e-mails, ainsi que dans des publicités en ligne et hors ligne, conformément à la Section 16.Dans le but d' assister les utilisateurs qui parlent différentes langues, sail.me peut mettre à disposition des outils automatisés permettant aux utilisateurs de traduire les Annonces et tout autre Contenu de l’utilisateur, en tout ou en partie, dans d’autres langues. Les utilisateurs sont libres d'utiliser ces outils à leur discrétion. sail.me ne peut garantir l'exactitude ou la qualité de ces traductions et l'utilisateur est responsable de l'examen et de la vérification de l'exactitude de ces traductions.

2.7 sail.me n'est pas responsable des pannes ou des perturbations de l'infrastructure Internet et des télécommunications indépendantes de notre volonté et pouvant entraîner des interruptions dans la disponibilité de la plate-forme sail.me. sail.me peut, temporairement et en tenant compte des intérêts légitimes des utilisateurs (par exemple, moyennant un préavis), restreindre l’accessibilité de la plate-forme ou de certaines zones ou caractéristiques de celle-ci. Si cela est nécessaire pour visualiser les contraintes de capacité, de sécurité ou d'intégrité de nos serveurs, ou pour effectuer des mesures de maintenance garantissant les performances correctes ou améliorées de notre plate-forme.

Modification

sail.me se réserve le droit de modifier les présentes conditions d'utilisation, y compris les frais de service, à tout moment, conformément à cette disposition. Si nous apportons des modifications à ces conditions, nous publierons les conditions révisées sur la plate-forme sail.me et mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de ces conditions. Nous publierons la modification ou informerons les utilisateurs des modifications. Après cela, en continuant à accéder ou à utiliser le service, les utilisateurs indiquent qu'ils acceptent d'être liés par les conditions modifiées. Si les conditions modifiées ne sont pas acceptables pour nos membres, leur seul recours est de cesser d'utiliser le service.

Vérification de l'utilisateur et admissibilité.

4.1 Pour accéder à et utiliser la plate-forme et les services sail.me ou vous inscrire à Platform, vous devez être une personne âgée d'au moins 18 ans ou une entreprise, organisation ou autre entité juridique dûment organisée et existant conformément aux lois en vigueur dans le pays dans lequel vous êtes enregistré et capable de conclure des contrats juridiquement contraignants.

4.2 La vérification des utilisateurs sur Internet est difficile et nous n'assumons aucune responsabilité pour la confirmation de l'identité d'un utilisateur enregistré. Nonobstant ce qui précède, à des fins de transparence et de prévention de la fraude, ainsi que le permettent les lois applicables, nous demandons à l'utilisateur enregistré de vérifier son courrier électronique et son numéro de téléphone. Nous pouvons, mais n'avons aucune obligation de demander aux utilisateurs enregistrés de fournir un formulaire gouvernemental d’identification ou d’autres informations ou entreprendre des vérifications supplémentaires destinées à vérifier l’identité ou les antécédents des utilisateurs, à filtrer les membres contre de des bases de données tierces ou d’autres sources et à demander des rapports aux fournisseurs de services; lorsque nous avons suffisamment d’informations pour identifier un membre, obtenir des rapports des archives publiques, des condamnations pénales ou des enregistrements de délinquants sexuels ou une version équivalente des vérifications des antécédents ou des délinquants sexuels enregistrés dans votre juridiction locale (si disponible).

4.3 sail.me peut subordonner l’accès à la plate-forme sail.me, à certaines zones ou caractéristiques de la plate-forme sail.me, à certaines conditions ou exigences, telles que la réalisation d’un processus de vérification, le respect de critères de qualité ou d’éligibilité spécifiques, des seuils de notes ou d'avis de réunion, ou l'historique de réservation et d'annulation d'un utilisateur.

4.4 Si vous accédez à l'application ou la téléchargez à partir de l'Apple App Store, vous acceptez les termes du contrat de licence utilisateur final de l'application sous licence Apple. Certaines zones de la plate-forme sail.me implémentent les services de cartographie Google Maps / Earth, y compris les API Google Maps. Votre utilisation de Google Maps / Earth est soumise aux Conditions d'utilisation supplémentaires de Google Maps / Google Earth.

Enregistrement de l'utilisateur

5.1 Pour accéder à certaines fonctionnalités de Platform et les utiliser, telles que la réservation ou l'inscription d'un bateau, les utilisateurs doivent s'inscrire sur la plate-forme sail.me et devenir un utilisateur enregistré. Le processus d'inscription consiste à utiliser une adresse électronique et un mot de passe ou via leur compte dans des services de réseaux sociaux tiers, tels que Facebook, Google, Twitter ou Instagram (compte tiers - TPA). Les utilisateurs ont la possibilité de désactiver la connexion entre leur compte sail.me et leurs comptes tiers, à tout moment, en accédant à la section "Paramètres" du site Web sail.me.

5.2 Veuillez noter que si le fournisseur de services tiers met fin à l'accès du membre à ce compte tiers ou à un service associé, ou que l'accès du membre à ce compte soit résilié, le contenu TPA ne sera plus disponible sur et via le site Web, le Service et Application.

5.3 Tous les utilisateurs enregistrés sont responsables du maintien de la confidentialité et de la sécurité des informations d'identification de votre compte sail.me et ne peuvent pas divulguer vos informations d'identification à des tiers. Vous devez immédiatement informer sail.me si vous savez ou avez des raisons de penser que vos informations d'identification ont été perdues, volées, détournées, ou autrement compromises ou en cas d'utilisation non autorisée, réelle ou présumée, de votre compte sail.me.

5.4 L'inscription sur la plate-forme sail.me peut également être effectuée lors de la réservation d'un bateau.

5.5 Les utilisateurs ne peuvent pas enregistrer plus d’un compte sur la plate-forme sail.me.

5.6 Résiliation du compte

Vous pouvez supprimer votre compte sail.me en accédant à la section Supprimer le compte sur la page des paramètres de votre profil. Après cela, certaines de vos informations personnelles seront supprimées et certaines pourront être stockées comme suit:

Nous pouvons conserver vos informations personnelles si nécessaire pour nos intérêts commerciaux légitimes, tels que la prévention du blanchiment d'argent, la détection et la prévention des fraudes et l'amélioration de la sécurité. Par exemple, si nous suspendons un sail.me pour des raisons de fraude ou de sécurité, nous pouvons conserver les informations de ce compte pour empêcher ce membre d'ouvrir un nouveau compte.

Nous pouvons conserver et utiliser vos informations personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales. Par exemple, sail.me et SailMe Pay peuvent conserver des informations à des fins fiscales, de déclaration légale et d'audit. Les informations que vous avez partagées avec d'autres (par exemple, les avis) peuvent rester visibles publiquement sur sail.me, même après la suppression de votre compte. Parce que nous prenons des mesures pour protéger les données contre la perte et la destruction accidentelles ou malveillantes, les copies résiduelles de vos informations personnelles peuvent ne pas être supprimées de nos systèmes de sauvegarde pendant une période limitée.

Inscriptions

6.1 Chaque utilisateur enregistré peut créer une liste de bateaux à partir de la page "Ajouter un bateau". Pour assurer l'authenticité, avant de publier votre annonce, vous devez renseigner diverses informations sur le bateau, notamment, mais pas limité à, son emplacement, sa longueur, ses caractéristiques, ses prix, ses règles, sa disponibilité, ses assurances, etc. Vous reconnaissez et acceptez que ces informations soient rendues publiques sur la plate-forme. Les autres utilisateurs pourront réserver votre bateau en fonction des informations fournies dans votre liste.

6.2 Vous reconnaissez et acceptez que vous êtes responsable de toute liste que vous publiez. En conséquence, vous garantissez que toutes les annonces de bateau que vous affichez, les réservations et / ou leur utilisation par un locataire ne violeront aucun des accords que vous avez conclus avec des tiers et seront conformes à toutes les lois, règles et réglementations applicables qui peuvent s'appliquer au bateau inclus dans la liste que vous affichez, y compris, mais sans s'y limiter: les exigences en matière d’assurance, les règlements des garde-côtes, les lois de zonage, les dispositions relatives à la marina et les lois sur la réservation et l’exploitation des bateaux

6.3 Veuillez noter que sail.me n'assume aucune responsabilité quant à la conformité du propriétaire de bateau aux lois, règles et réglementations applicables. sail.me se réserve le droit, à tout moment et sans préavis, de supprimer ou de désactiver l'accès à toute liste pour quelque raison que ce soit, y compris les listes que sail.me considère, à sa seule discrétion, être inacceptable pour une raison quelconque, en violation de ces Termes ou autrement préjudiciables à la Plateforme. Vous comprenez et acceptez que sail.me n'agisse pas en tant qu'assureur ni en tant qu'agent contractant pour vous en tant que propriétaire.

6.4 Vous comprenez et acceptez que sail.me n'agit pas en tant qu'assureur ni en tant qu'agent contractant pour vous en tant que Propriétaire. Si un locataire demande une réservation de votre Bateau et le loue, tout accord que vous concluez avec ce locataire est conclu entre vous et le locataire et sail.me n’est pas partie à celle-ci. Nonobstant ce qui précède, sail.me fait office d’agent mandataire limité du Propriétaire pour accepter les paiements des Locataires pour le compte du Propriétaire et est responsable de la transmission de ces paiements au Propriétaire.

Réservation

7.1 Lorsqu'une réservation pour la location d'un Bateau figurant sur la plate-forme est demandée, le Propriétaire du bateau doit accepter ou refuser la demande dans les 48 heures. Passé ce délai, les demandes de réservation seront automatiquement rejetées. Dans les détails de la demande de réservation, sail.me fournira un lien vers le compte de l'utilisateur afin que le Propriétaire du Bateau puisse voir les informations avant d'accepter ou de rejeter la demande.

7.2 Les Propriétaires de Bateaux peuvent choisir d'utiliser l'option "Réservation instantanée" lors de l'ajout d'une liste de Bateaux, ce qui signifie que toutes les demandes de réservation pour ce bateau seront automatiquement acceptées par la Plateforme, sans qu'il soit nécessaire d’etre les acceptées par le Propriétaire du Bateau.

7.3 Quand une réservation est faite, sail.me enregistre toutes les informations pour la liste et cette réservation. Si le propriétaire du bateau modifie la liste des bateaux une fois la réservation acceptée, il doit fournir les mêmes caractéristiques et options de bateau que celles enregistrées au moment de la réservation.

Annulation de réservation

8.1 L'annulation par le locataire est possible à tout moment de la demande de réservation au jour de la réservation, conformément à la politique d'annulation.

8.2 L'annulation par le propriétaire du bateau est possible uniquement sur demande à l'administrateur sail.me. Cela n'est possible qu'en cas de circonstances personelles et de force majeure, conformément à la politique d'annulation. sail.me s'efforcera d'offrir au locataire un bateau équivalent pour la même période et le même lieu.

8.3 Dans le cas où la demande d'annulation du propriétaire du bateau est due à une condition manifestement inadéquate pour exploiter le bateau, découverte par le propriétaire le jour de la réservation (à l'exclusion des cas d'impossibilité de justifier une certification ou des qualifications du locataire), cette annulation sera également considéré comme justifié. Le locataire recevra un remboursement complet par virement bancaire du prix de la réservation, sans les frais de service du locataire sail.me, dans un délai de quinze (15) jours. Le propriétaire du bateau ne recevra donc pas le prix de propriétaire, moins les frais de service du propriétaire de sail.me.

8.4 Si le bateau ne correspond pas à la liste, le locataire doit informer sail.me avant le début de la réservation et présenter des preuves pour le prouver. Le locataire doit décider d'annuler ou non la réservation. Si le locataire décide de poursuivre la réservation, il ne pourra pas demander le remboursement du prix de la réservation, pour quelque raison que ce soit concernant cette réservation. Si le Locataire décide d'annuler la réservation, sail.me s'engage, sans que cela soit autorisé, à rembourser sail.me de quelque manière que ce soit, de rembourser le Prix de la réservation au Locataire par virement bancaire, dans les quinze (15) jours de l'annulation.

8.5 Si le bateau fait l’objet d’une défaillance majeure (panne) lors de la réservation, ce qui l’empêche d’utiliser le bateau à ses fins principales, le locataire pourra demander une annulation. Le locataire doit décider s'il souhaite ou non annuler la réservation. Dans le cas où le Locataire décide de poursuivre la Réservation, il ne pourra en aucun cas demander le remboursement du Prix de la Réservation, pour quelque raison que ce soit concernant cette réservation. Si le locataire décide d'annuler la réservation, sail.me s'engage à rembourser le prix de la réservation au locataire par virement bancaire, dans les quinze (15) jours de l'annulation, moins les frais de service du locataire.

8.6 Dans le cas où un propriétaire de bateau a plus de deux annulations inappropriées ou injustifiées, sail.me se réserve le droit de supprimer le compte de propriétaire de bateau de la Plateforme.

8.7 Tous les remboursements seront effectués dans un délai commercialement raisonnable.

Frais de service

9.1 Afin de fournir le service, sail.me perçoit des frais de service auprès des propriétaires et des locataires de bateaux (“Frais de service").

9.1.1 Les frais de service sont calculés en pourcentage, égal à 20% du Prix de réservation.

9.1.2 Pour les propriétaires de bateaux, sail.me n'a pas perçu de frais de service.

9.2 Vous trouverez plus d'informations sur les frais de service dans la section FAQ du site Web. Sauf disposition contraire dans les présentes, les frais de service ne sont pas remboursables.

Les taxes

10.1 sail.me ne peut pas et ne fournit pas de conseils liés à la fiscalité aux membres du site Web, de l'application et du service. De plus, veuillez noter que chaque Propriétaire de bateau est responsable de la détermination des taxes indirectes locales et de l'inclusion de toutes les taxes applicables à percevoir ou des obligations relatives aux taxes applicables dans les listes.

10.2 En tant que Propriétaire de bateau, vous êtes seul responsable de la détermination de vos obligations en matière de déclaration, de perception, de versement ou d'inclusion dans vos droits d'inscription de tout droit de douane ou taxe de vente indirecte, taxe de séjour, taxe touristique ou autres taxes de visiteur, ou taxes sur le revenu.

10.3 Vous comprenez que tout organisme gouvernemental, département et / ou autorité appropriée («autorité fiscale») où se trouvent vos bateaux peut exiger que les taxes soient collectées auprès des locataires et remises à l'autorité fiscale respective. Les lois en vigueur dans les différentes juridictions peuvent varier, mais ces taxes peuvent devoir être collectées et remises en tant que pourcentage des frais d’immatriculation de bateau fixés par les Propriétaires de bateaux - un montant fixe par jour, ou d’autres variations, et sont parfois appelés "taxes sur le logement, "" taxes portuaires "ou" taxes touristiques ".

Confidentialité et données personnelles

11.1 Nous nous soucions de la vie privée de nos utilisateurs. Notre politique de confidentialité décrit comment nous utilisons et protégeons vos informations. Toutes les données personnelles sont cryptées sur les serveurs sail.me.

11.2 sail.me collecte des données à caractère personnel conformément à la législation en vigueur et aux informations stipulées dans sa politique de confidentialité. Vous acceptez ce traitement des données personnelles et le reconnaissez en utilisant le site Web ou l'application et en suivant votre inscription en tant que membre.

Dépôt de garantie

12.1 Les propriétaires de bateaux peuvent inclure un "dépôt de garantie" dans chaque annonce de bateau. Il couvrira tout dommage accidentel pouvant survenir pendant le voyage. Le propriétaire peut choisir le dépôt de garantie remboursable à payer en espèces ou / et par carte de crédit à la base au début de chaque réservation et une fois la réservation terminée et aucune réclamation n'a été signalée, il devra retourner le dépôt de garantie à le locataire.

12.2 sail.me utilisera également ses efforts commercialement raisonnables pour répondre aux demandes et réclamations des propriétaires et des locataires concernant les «dépôts de garantie», mais sail.me n'est pas responsable de l'administration, de l'acceptation ou du remboursement du dépôt de garantie, et décline toute responsabilité dans Ceci concerne.

Obligation des parties

13.1 Obligation de l'Utilisateur: Tous les Utilisateurs comprennent et conviennent qu'ils sont seuls responsables du respect de toutes les lois, règles, réglementations et obligations fiscales pouvant s'appliquer à leur utilisation du service et du contenu et utiliseront le site Web et le service en vertu des présentes Termes d’utilisation. L'Utilisateur s'engage à fournir des informations réelles, licites et objectives dans le respect des lois en vigueur (en matière de diffamation, d'incitation à la haine, de racisme, etc.), afin d'agir de bonne foi lors de l'utilisation du service et du site Web. Régulièrement mettre à jour ses informations en se connectant au compte Utilisateur. Ne pas donner de compte utilisateur à un tiers ou à un autre Utilisateur et ne pas divulguer les informations de connexion du compte utilisateur.

13.2 Obligations du Propriétaire du bateau: Le Propriétaire du bateau accepte de pouvoir prouver à tout moment qu'il est Propriétaire du bateau. Le bateau doit être enregistré ou déclaré et doit posséder un certificat de location conforme aux lois et règlements, si requis par les autorités compétentes de la juridiction. Le Propriétaire de bateau s’engage à ne proposer que des bateaux bien équipés et entretenus, dotés de matériel de sécurité moderne et techniquement éprouvés, en fonction de la catégorie du bateau, qui font l’objet d’un entretien régulier. Le bateau doit avoir une assurance valide pour toute la durée de la réservation et pouvoir présenter le certificat d'assurance à la demande de sail.me et / ou du Locataire. Avant le début de la réservation, le Propriétaire du bateau doit vérifier l'identité du Locataire à l'aide de sa carte d'identité, de la carte de crédit ou de débit utilisée par le Locataire pour le paiement de la réservation et, le cas échéant, de la licence de capitaine du Locataire / du CV nautique, requis pour le capitaine du bateau. Le Propriétaire du bateau doit informer le Locataire avant la réservation de toute limitation de responsabilité de la part de l'assureur. Le Propriétaire du bateau doit fournir au Locataire, sur demande, une facture correspondant au prix de la réservation, à la charge du Locataire. Le Propriétaire du bateau s'engage également à ne pas détourner et / ou solliciter les utilisateurs du service pour conclure des contrats de réservation directement avec eux, en dehors de la Plateforme.

13.3 Obligations du Locataire: le Locataire accepte d’être le détenteur désigné de la carte de crédit ou de débit utilisée pour le paiement de la réservation, de conserver le montant du "dépôt de garantie" sur son compte bancaire, si nécessaire, jusqu'à 24 heures après la date de fin du paiement de la la réservation. Il / elle devrait apporter la licence de capitaine / le CV nautique requis pour le capitaine du bateau et se comporter de manière responsable pendant la durée de la réservation. Au début de la réservation et à la signature du contrat de réservation, il / elle devra vérifier l’état du bateau, la validité des tests techniques, la présence à bord d’un équipement de sécurité à jour en fonction de la catégorie du bateau. Il / elle devrait informer sail.me immédiatement, en cas de litige / désaccord, lié à la liste et / ou au bateau. Il doit prendre des notes sur le journal de vérification spécial, si nécessaire, et régler toute amende dont il est responsable pendant la réservation, à la demande du Propriétaire. Le Locataire comprend que sail.me est dégagé de toute obligation de conseil et qu’il ne pourra pas engager la responsabilité de sail.me en tant que telle.

13.4 Obligations de sail.me: sail.me s'engage à faire tout ce qui est en son pouvoir pour assurer le bon fonctionnement du site Web conformément aux présentes conditions d'utilisation. Payer le montant dû au Propriétaire par virement sur son compte bancaire. sail.me permet aux utilisateurs de télécharger à partir de leurs comptes d'utilisateurs les factures correspondant aux frais sail.me.

Paiements

14.1 Par la présente, chaque propriétaire de bateau désigne sail.me en tant que mandataire spécial du Propriétaire dans le seul but de percevoir les paiements effectués par les locataires pour le compte du propriétaire de bateau.

14.2 Chaque Propriétaire de bateau accepte que le paiement des frais de réservation effectués par un Locataire à sail.me soit considéré comme identique à un paiement effectué directement au Propriétaire du bateau, et le propriétaire du bateau mettra le bateau à la disposition du locataire dans les délais convenus comme si le Propriétaire du bateau avait reçu les frais de réservation

14.3 Chaque Propriétaire de bateau accepte que sail.me puisse, en vertu de la politique d'annulation signée par le propriétaire et reflétée dans la liste correspondante: - permettre au Locataire d'annuler la réservation - rembourser au Locataire la partie des frais de réservation spécifiée dans les conditions d'annulation applicables.

14.4 Tous les paiements effectués par les Locataires pour chaque réservation sont effectués à l'avance, par carte de crédit ou de débit sur la plate-forme sail.me via le fournisseur de paiement autorisé, après acceptation de la demande de réservation par le Propriétaire du bateau. Exceptionnellement et sous réserve de l'accord exprès de sail.me, l'Utilisateur peut payer par virement bancaire.

14.5 Tous les paiements du prix de la réservation par le Locataire sont effectués en un seul paiement par défaut. Exceptionnellement, le Propriétaire du bateau peut ajouter une option pour les acomptes dans la liste des bateaux et définir deux versements avec des pourcentages et un délai de paiement.

14.6 En cas de paiement échelonné, le Locataire doit avoir suffisamment de fonds sur son compte bancaire dû le jour du versement, au cas où il n’y aurait pas assez de fonds pour effectuer le paiement d’un acompte, sail.me en informera le Locataire et annulera la réservation après 3 (trois) jours. Les remboursements au Locataire seront effectués conformément à la politique d'annulation.

14.7 sail.me émettra une facture au Locataire pour le montant des frais de service du Locataire et au Propriétaire du bateau pour le montant des frais de service du Propriétaire du bateau, qui pourra être téléchargée directement à partir du compte d'Utilisateur.

Evaluations et avis

15.1 Dans un certain délai après avoir terminé une réservation, les Locataires et les Propriétaires de bateaux peuvent laisser un avis public ("Examen") et soumettre un classement par étoiles ("classement") l'un de l'autre. Les notes ou avis reflètent les opinions de chaque Utilisateur et ne reflètent pas l'opinion de sail.me. Les notes et avis ne sont pas vérifiés par sail.me pour des raisons de précision et peuvent être incorrects ou trompeurs.

15.2 Les évaluations et les avis des Locataires et des Propriétaires de bateaux doivent être précis et ne doivent contenir aucun langage offensant ou diffamatoire.

15.3 Il est interdit aux Utilisateurs de manipuler le système d’évaluations et d’avis de quelque manière que ce soit, par exemple en demandant à un tiers de rédiger un avis positif ou négatif sur un autre Utilisateur.

15.4 Les évaluations et les avis font partie du profil public de l'Utilisateur et peuvent également être affichés ailleurs sur la Plateforme sail.me (telle que la page Liste), ainsi que d'autres informations pertinentes, telles que le nombre de réservations, le nombre d'annulations, le temps de réponse moyen, etc. autres informations.

Contenu

16.1 sail.me peut, à sa seule discrétion, permettre aux Utilisateurs de: - créer, télécharger, publier, envoyer, recevoir et stocker du contenu, tel que du texte, des photos, de l'audio, de la vidéo ou d'autres matériaux et informations sur ou via la plate-forme sail.me (le "contenu de l'utilisateur"); - Accéder au contenu Utilisateur et à tout contenu que sail.me met lui-même à disposition sur ou via la plate-forme sail.me, y compris le contenu exclusif de sail.me et tout contenu concédé sous licence ou autorisé par ou par sail.me à un tiers ( "Contenu sail.me" et, avec le contenu utilisateur, "Contenu collectif").

16.2 En créant, téléchargeant, publiant, envoyant, recevant, stockant ou rendant disponible tout Contenu Utilisateur sur ou via la Plateforme sail.me, vous accordez à sail.me une licence non exclusive, mondiale, libre de droits, irrévocable, perpétuelle. (ou pour la durée de la protection), licence sous-licenciable et transférable octroyée à ce Contenu Utilisateur pour accéder, utiliser, stocker, copier, modifier, préparer des œuvres dérivées, distribuer, publier, transmettre, diffuser, diffuser et exploiter de quelque manière que ce soit le contenu de l'utilisateur pour fournir et / ou promouvoir la plate-forme sail.me, sur n'importe quel support ou plate-forme. Dans la mesure où le contenu de l'Utilisateur (y compris les images vérifiées) inclut des informations personnelles, ce contenu de l'Utilisateur ne sera utilisé à ces fins que si cette utilisation est conforme aux lois applicables en matière de protection des données dans notre Politique de confidentialité. Sauf autorisation expresse de votre part, sail.me ne revendique aucun droit de propriété sur le contenu de l'Utilisateur, et rien dans les présentes conditions ne sera considéré comme limitant les droits d'utilisation ou d'exploitation du contenu de l'utilisateur.

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