Politique de confidentialité

Première édition: 21 janvier 2019

Table des matières

  • Introduction
  • Informations que nous recueillons
  • Comment nous utilisons les informations que nous recueillons
  • Partage et divulgation
  • Autres informations importantes
  • Vos  droits
  • Opération à l'échelle mondiale et transferts internationaux
  • Sécurité
  • Changements à la politique de confidentialité
  • Contactez nous

1. Introduction

Merci d'utiliser sail.me! Votre confiance est importante pour nous et nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Les  informations que nous partageons nous aident à vivre une expérience formidable avec sail.me. Nous avons une équipe de protection de la vie privée dévouée qui s’engage à protéger toutes les informations personnelles que nous collectons et à veiller à ce que ces informations soient traitées correctement dans le monde entier.

Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, traitons et divulguons vos informations personnelles, ainsi que lorsque vous accédez à et utilisez la Plateforme sail.me et les services de paiement. Cette politique de confidentialité décrit nos pratiques de confidentialité pour tous les sites Web, plates-formes et services qui y sont liés. Veuillez lire la politique de confidentialité sur le site applicable.

1.1 Définitions

Si vous voyez un terme non défini dans la présente politique de confidentialité (tel que « Inscription » ou «Plateforme sail.me»), il a la même définition que dans nos Conditions d'utilisation («Termes»).

1.2 Contrôleur de données

Lorsque cette politique mentionne «sail.me», «nous», «notre» ou «notre», elle fait référence à la société sail.me responsable de vos informations en vertu de la présente politique de confidentialité (le «contrôleur de données»). Le contrôleur de données est SUERA LLC.

1.3 Applicabilité aux paiements

Cette politique de confidentialité s'applique également aux services de paiement qui vous sont fournis par sail.me Payments conformément aux conditions d'utilisation de Payments (les «Conditions de paiement»). Lors de l'utilisation des services de paiement, vous fournirez également vos informations, notamment personnelles, à une ou plusieurs entités Payments sail.me, qui sera également le responsable du traitement des données (le "contrôleur des données de paiement") de vos informations de paiement. Les services, généralement le contrôleur de données de paiements, sont SUERA LLC.

Veuillez consulter la section Contactez-nous ci-dessous pour connaître les coordonnées des contrôleurs de données et des contrôleurs de données de paiements.

2. Informations que nous recueillons

Nous collectons trois catégories générales   d’informations.

2.1 Informations que vous nous donnez.

2.1.1 Informations nécessaires à l'utilisation de la Plateforme sail.me.

Nous vous demandons et recueillons les informations personnelles suivantes vous concernant lorsque vous utilisez la Plateforme sail.me. Ces informations sont nécessaires à la bonne exécution du contrat entre vous et nous et nous permettent de respecter nos obligations légales. Sans cela, nous ne pourrons peut-être pas vous fournir tous les services demandés.

  • Information sur le compte. Lorsque vous vous inscrivez pour un compte sail.me, nous avons besoin de certaines informations, telles que vos nom, prénom, adresse électronique et mot de passe.
  • Profil et informations sur la Liste. Pour utiliser certaines fonctionnalités de la Plateforme sail.me (telles que la réservation ou la création d'une liste), nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires, telles que votre adresse, votre numéro de téléphone et une photo de profil.
  • Informations de vérification d'identité. Pour aider à créer et à maintenir un environnement de confiance, nous pouvons collecter des informations de vérification d'identité (telles que des images de votre identité émise par un gouvernement, de votre passeport, de votre carte d'identité nationale ou de votre permis de conduire, conformément aux lois en vigueur) ou d'autres informations d'authentification. Pour en savoir plus, consultez l'article de notre section QFP (Questions fréquament posées) consacré   à l'identification sur sail.me.
  • Informations de paiement. Pour utiliser certaines fonctionnalités de la Plateforme sail.me (telles que la réservation ou la création d'une liste), nous pouvons vous demander de fournir certaines informations financières (telles que vos informations de compte bancaire ou de carte de crédit) afin de faciliter le traitement des paiements (via Sail .me Paiements).
  • Communications avec sail.me et d'autres Utilisateurs. Lorsque vous communiquez avec sail.me ou utilisez la Plateforme sail.me pour communiquer avec d'autres Utilisateurs, nous collectons des informations sur votre communication et toutes les informations que vous choisissez de fournir.

2.1.2 Informations que vous choisissez de nous fournir.

Vous pouvez choisir de nous fournir des informations personnelles supplémentaires afin d'obtenir une meilleure expérience utilisateur lors de l'utilisation de sail.me Platform. Ces informations supplémentaires seront traitées en fonction de notre intérêt légitime ou, le cas échéant, de votre consentement.

  • Informations de profil supplémentaires. Vous pouvez choisir de fournir des informations supplémentaires dans le cadre de votre profil sail.me (telles que le sexe, la ou les langues préférées, la ville et une description personnelle). Certaines de ces informations, comme indiqué dans les paramètres de votre compte, font partie de votre page de profil public et seront visibles par les autres.
  • Les autres informations. Vous pouvez également choisir de nous fournir des informations lorsque vous remplissez un formulaire, mettez à jour ou ajoutez des informations à votre compte sail.me, répondez à des sondages, publiez sur des forums communautaires, participez à des promotions, communiquez avec notre équipe d'assistance à la clientèle, partagez votre expérience avec nous (par exemple via des avis), ou utiliser d'autres fonctionnalités de la plate-forme sail.me.

2.1.3 Informations nécessaires à l'utilisation des services de paiement.

Le Contrôleur de données des paiements doit collecter les informations suivantes, nécessaires à la bonne exécution du contrat avec vous et au respect de la législation applicable (telle que la réglementation relative à la lutte contre le blanchiment d’argent). Sans cela, vous ne pourrez pas utiliser les services de paiement:

  • Informations de paiement. Lorsque vous utilisez les services de paiement, le Contrôleur de données de paiement nécessite certaines informations financières (telles que vos informations de compte bancaire ou de carte de crédit) pour pouvoir traiter les paiements et être conforme à la loi en vigueur.
  • Vérification de l'identité et autres informations. Si vous êtes un Propriétaire de bateau, le Contrôleur de données de paiement peut exiger des informations de vérification de l'identité (telles que des images de votre carte d'identité émise par un gouvernement, de votre passeport, de votre carte d'identité nationale ou de votre permis de conduire) ou d'autres informations d'authentification, votre date de naissance, votre adresse postale, votre adresse de courrier électronique. adresse, numéro de téléphone et autres informations permettant de vérifier votre identité, de vous fournir les services de paiement et de respecter les lois applicables.

2.1.4 Les informations que nous recueillons automatiquement à partir de votre utilisation de la Plateforme sail.me et des services de paiement.

Lorsque vous utilisez la Plateforme sail.me et les services de paiement, nous collectons automatiquement des informations personnelles sur les services que vous utilisez et sur la façon dont vous les utilisez. Ces informations sont nécessaires à la bonne exécution du contrat entre vous et nous, afin de nous permettre de respecter les obligations légales et compte tenu de notre intérêt légitime à pouvoir fournir et améliorer les fonctionnalités de la Plateforme sail.me et des services de paiement.

  • Informations de géolocalisation. Lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités de la Plateforme sail.me, nous pouvons collecter des informations sur votre emplacement précis ou approximatif, déterminées à l'aide de données telles que votre adresse IP ou le GPS de votre appareil mobile, afin de vous offrir une expérience utilisateur améliorée. La plupart des appareils mobiles vous permettent de contrôler ou de désactiver l'utilisation des services de localisation pour les applications dans le menu de configuration de l'appareil. sail.me peut également collecter ces informations même lorsque vous n'utilisez pas l'application si cette connexion est activée via vos paramètres ou les autorisations de l'appareil.
  • Informations d'utilisation. Nous collectons des informations sur vos interactions avec la Plateforme sail.me, telles que les pages ou le contenu que vous affichez, vos recherches d’annonces, vos réservations et d’autres actions effectuées sur la Plateforme sail.me.
  • Enregistrer les données et les informations sur le périphérique. Nous collectons automatiquement les données de journal et les informations relatives au périphérique lorsque vous accédez à et utilisez la Plateforme sail.me, même si vous n'avez pas encore créé de compte sail.me, ni connecté. Ces informations incluent notamment: des informations détaillées sur l'utilisation du système; Plateforme sail.me (y compris si vous avez cliqué sur des liens vers des applications tierces), adresse IP, dates et heures d'accès, informations sur le matériel et les logiciels, informations sur le périphérique, informations sur les événements de périphérique, identifiants uniques, données de crash, données de cookie et pages consultées ou consultées avant ou après l’utilisation de la Plateforme sail.me.
  • Cookies et technologies similaires. Nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires lorsque vous utilisez notre Plateforme, utilisez notre application mobile ou utilisez nos annonces en ligne ou nos communications par courrier électronique. Nous pouvons collecter certaines informations par des moyens automatisés en utilisant des technologies telles que les cookies, les balises Web, les pixels, les outils d'analyse de navigateur, les journaux de serveur et les identificateurs de mobile. Dans de nombreux cas, les informations que nous collectons à l'aide de cookies et d'autres outils ne sont utilisées que de manière non identifiable, sans référence à des informations personnelles.

Par exemple, nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons pour mieux comprendre les schémas de trafic du site Web et pour optimiser l'expérience de notre site Web. Dans certains cas, nous associons les informations que nous recueillons à l'aide de cookies et d'autres technologies à vos informations personnelles. Nos partenaires commerciaux peuvent également utiliser ces technologies de suivi sur la Plateforme sail.me ou engager d'autres personnes pour suivre votre comportement en notre nom.

  • Pixels et SDK. Des tiers, y compris Facebook, peuvent utiliser des cookies, des balises Web et d'autres technologies de stockage pour collecter ou recevoir des informations de nos sites Web et d'autres sites Internet, et utiliser ces informations pour fournir des services de mesure et des publicités ciblées. Pour les applications, ces tiers, y compris Facebook, peuvent collecter ou recevoir des informations de votre application et d'autres applications et utiliser ces informations pour fournir des services de mesure et des publicités ciblées. Les utilisateurs peuvent choisir de ne pas collecter et utiliser des informations pour le ciblage des annonces en mettant à jour les paramètres de leur compte Facebook et en contactant [email protected] avec une description de votre demande et des informations de validation. Les utilisateurs peuvent accéder à un mécanisme permettant d’exercer un tel choix en se rendant sur http://www.aboutads.info/choices et http://www.youronlinechoices.eu/. 

Pour plus d'informations sur notre utilisation de ces technologies, consultez notre politique relative aux cookies.

  • Ne pas suivre les signaux. Bien que vous puissiez désactiver l’utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur, actuellement, la Plateforme sail.me ne répond pas à un signal «Ne pas suivre» dans l’en-tête HTTP de votre navigateur ou de votre application mobile en raison du manque de normalisation concernant la manière dont ce signal doit être traité/ être interprété.
  • Information sur la transaction de paiement. sail.me Paiments collecte des informations relatives à vos transactions de paiement via la Plateforme sail.me, notamment l’instrument de paiement utilisé, la date et l’heure, le montant du paiement, la date d’expiration de l’instrument de paiement et le code postal de facturation, l’adresse e-mail PayPal, les informations IBAN, votre adresse, etc. détails de transaction associés. Ces informations sont nécessaires à la bonne exécution du contrat entre vous et sail.me Paiments et à la fourniture de services de paiement.

2.1.5 Informations que nous recueillons de tiers.

sail.me et sail.me Paiments peuvent collecter des informations, y compris des informations personnelles, que d'autres fournissent sur vous lorsqu'ils utilisent la Plateforme sail.me et les services de paiement, ou obtenir des informations d'autres sources et les combiner avec les informations que nous recueillons à travers la Plateforme Sail. me et les services de paiement. Nous ne contrôlons pas, ne surveillons pas et ne répondons pas de la manière dont les tiers fournissant vos informations traitent vos données personnelles.

  • Services tiers. Si vous établissez un lien, vous vous liez ou vous vous connectez à votre compte sail.me avec un service tiers (Google, Facebook, Twitter, Instagram, par exemple), ce dernier peut nous envoyer des informations telles que votre inscription, votre liste d'amis et les informations de votre profil de ce service. Ces informations varient et sont contrôlées par ce service ou selon votre autorisation via les paramètres de confidentialité de ce service.
  • Vos avis. Si une personne a rédigé une critique de votre annonce, celle-ci sera publiée sur votre page de profil public sail.me avec votre consentement. Pour en savoir plus, consultez l'article de notre section QFP sur les commentaires.
  • Informations d'arrière-plan. Pour les utilisateurs aux États-Unis, sail.me et sail.me Paiments peuvent, dans la mesure où le permettent les lois en vigueur, obtenir des informations figurant dans les registres publics des condamnations pénales ou des enregistrements de délinquants sexuels. sail.me et sail.me Paiments peuvent obtenir la version locale des chèques de police, des antécédents ou enregistrés pour délinquance sexuelle, dans la mesure où le permettent les lois applicables et avec votre consentement, le cas échéant. Nous pouvons utiliser vos informations, y compris votre nom complet et votre date de naissance, pour obtenir ces rapports.

Les références. Si vous êtes invité à sail.me, la personne qui vous a invité peut soumettre des informations personnelles vous concernant, telles que votre adresse e-mail ou d'autres informations de contact.

  • Autres sources. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons recevoir des informations supplémentaires vous concernant, telles que des données démographiques ou des informations permettant de détecter des problèmes de fraude et de sécurité, provenant de fournisseurs de services tiers et / ou de partenaires, et les associer aux informations que nous avons sur vous. Par exemple, nous pouvons recevoir des résultats de vérification des antécédents (avec votre consentement si nécessaire) ou des avertissements de fraude de fournisseurs de services tels que des services de vérification d’identité pour nos efforts de prévention de la fraude et d’évaluation des risques. Nous pouvons recevoir des informations sur vous et vos activités sur et hors de la Plateforme sail.me par le biais de partenariats, ou sur vos expériences et interactions de nos réseaux d’annonces partenaires.

2.2 Données sur les enfants.

Nos sites Web et nos applications ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles directement sur des enfants de moins de 18 ans. Si vous pensez que nous traitons les informations personnelles relatives à un enfant de manière inappropriée, nous prenons cela très sérieusement et n'hesitez pas ā nous contacter en utilisant les informations fournies dans la section "Contactez-nous" ci-dessous.

3. Comment nous utilisons les informations que nous recueillons

Nous pouvons utiliser, stocker et traiter des informations personnelles pour: 3.1 fournir, comprendre, améliorer et développer la Plateforme sail.me, (2) créer et maintenir un environnement de confiance et plus sûr (tel que de respecter nos obligations légales et de garantir conformité aux politiques de sail.me) et (3) fournir, personnaliser, mesurer et améliorer notre publicité et notre marketing.

3.1 Fournir, améliorer et développer la Plateforme sail.me.

Nous pouvons utiliser les informations personnelles pour fournir, améliorer et développer la plate-forme sail.me, notamment:

  • Vous permettre d'accéder et d'utiliser la Plateforme sail.me,
  • Vous permettre de communiquer avec d'autres utilisateurs,
  • Exploiter, protéger, améliorer et optimiser la Plateforme sail.me et son expérience, par exemple en effectuant des analyses et en menant des recherches,
  • fournir un service client,
  • vous envoyer des messages de service ou d'assistance, des mises à jour, des alertes de sécurité et des notifications de compte,
  • si vous nous fournissez les informations de vos contacts, nous pourrons traiter ces informations: (i) pour faciliter vos invitations de parrainage, (ii) envoyer vos demandes de révision, (iii) pour la détection et la prévention de la fraude, et (iv) pour un but quelconque vous autorisez au moment de la collecte,
  • pour exploiter, protéger, améliorer et optimiser la Plateforme sail.me et son expérience, et personnaliser votre expérience (par exemple, suggestions d'annonce, classement des résultats de recherche), nous établissons un profilage en fonction de vos interactions avec la Plateforme sail.me, de votre historique de recherche et de réservation, les informations de votre profil et vos préférences, ainsi que tout autre contenu que vous envoyez à la Plateforme sail.me.

Nous traitons ces informations personnelles à ces fins, compte tenu de notre intérêt légitime à améliorer la Plateforme sail.me et de l’expérience de nos Utilisateurs, ainsi que dans les cas où cela est nécessaire à la bonne exécution du contrat conclu avec vous.

3.2 Créer et maintenir un Environnement sécurisé de confiance.

Nous pouvons utiliser les informations personnelles pour créer et maintenir un environnement sécurisé de confiance, tel que:

  • détecter et prévenir la fraude, le spam, les abus, les incidents de sécurité et autres activités préjudiciables,
  • mener des enquêtes de sécurité et des évaluations des risques,
  • vérifier ou authentifier les informations ou identifications que vous avez fournies (par exemple, pour vérifier votre adresse ou comparer votre photo d'identification à une autre photo que vous avez fournie),
  • effectuer des vérifications par rapport aux bases de données et autres sources d'informations, y compris les vérifications des antécédents ou de la police, dans la mesure permise par les lois applicables et avec votre consentement, le cas échéant,
  • respecter nos obligations légales,
  • Résoudre tout litige avec chacun de nos Utilisateurs et appliquer nos accords avec des tiers,
  • appliquer nos Conditions d'utilisation et autres politiques, et
  • en relation avec les activités ci-dessus, nous pouvons établir des profils en fonction de vos interactions avec la Plateforme sail.me, des informations sur votre profil et du contenu que vous soumettez à la Plateforme sail.me, ainsi que des informations obtenues de tiers. Dans des cas limités, des processus automatisés peuvent restreindre ou suspendre l'accès à la Plateforme sail.me si de tels processus détectent une activité qui, selon nous, pose un risque pour la sécurité ou tout autre risque pour la Plateforme sail.me, notre communauté ou des tiers. Si vous contestez la décision basée sur le processus automatisé, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section Contactez-nous ci-dessous.

Nous traitons ces informations personnelles à ces fins, compte tenu de notre intérêt légitime à protéger la Plateforme sail.me, à mesurer l'exécution adéquate de notre contrat avec vous et à nous conformer aux lois applicables.

3.3 Fournir, Personnaliser, Mesurer et Améliorer notre Publicité et notre Marketing.

Nous pouvons utiliser les informations personnelles pour fournir, personnaliser, mesurer et améliorer notre publicité et notre marketing, notamment:

  • vous envoyer des messages promotionnels, du marketing, de la publicité et d'autres informations susceptibles de vous intéresser en fonction de vos préférences (y compris des informations sur sail.me ou les campagnes et services de ses partenaires) et de la publicité sur les réseaux sociaux par le biais de plateformes telles que Facebook ou Google),
  • personnaliser, mesurer et améliorer notre publicité,
  • Administrer des programmes de référence, des récompenses, des sondages, des concours, tirages au sort ou d'autres activités ou événements promotionnels sponsorisés ou gérés par sail.me ou ses partenaires tiers,
  • Conduire la profilisation de vos caractéristiques et préférences (en fonction des informations que vous nous avez fournies, de vos interactions avec la Plateforme sail.me, des informations obtenues de tiers et de l'historique de vos recherches et de vos réservations) pour vous envoyer des messages promotionnels, du marketing, de la publicité et autres informations que nous pensons pouvoir vous intéresser,
  • l'inscription à un e-mail n'affectera pas la fréquence des e-mails administratifs que nous pourrions envoyer en relation avec un compte sail.me. L’envoi d’e-mails promotionnels n’entraîne aucun frais, mais des frais de transmission de données à des tiers peuvent être appliqués. Notez que vous ne pourrez peut-être pas profiter de certaines promotions si vous n’avez pas de compte sail.me, et
  • vous inviter à des événements et des opportunités pertinentes.

Nous traiterons vos informations personnelles aux fins énumérées dans cette section, en raison de notre intérêt légitime à entreprendre des activités de marketing afin de vous proposer des produits ou services susceptibles de vous intéresser.

3.4 Comment le Contrôleur de données des paiements utilise les informations personnelles collectées.

Nous pouvons utiliser les informations personnelles dans le cadre des services de paiement pour:

  • Vous permettre d'accéder aux services de paiement et de les utiliser.
  • Détecter et prévenir la fraude, les abus, les incidents de sécurité et autres activités préjudiciables.
  • Mener des enquêtes de sécurité et des évaluations des risques.
  • Effectuer des vérifications par rapport aux bases de données et autres sources d'informations.
  • Respecter les obligations légales (telles que les réglementations anti-blanchiment).
  • Appliquer les conditions de paiement et autres politiques de paiement.
  • Avec votre consentement, vous envoyer des messages promotionnels, du marketing, de la publicité et d'autres informations susceptibles de vous intéresser en fonction de vos préférences.

Le Contrôleur de données des paiements traite ces informations personnelles compte tenu de son intérêt légitime à améliorer les services de paiement et de l’expérience de ses Utilisateurs, et lorsque cela est nécessaire pour une exécution adéquate du contrat avec vous et pour se conformer aux lois applicables.

3.5 Termes SMS.

Pour la messagerie texte, en demandant, en rejoignant, en acceptant, en vous inscrivant, en accusant réception ou en consentant autrement à recevoir un ou plusieurs messages texte («Optant pour ») ou en utilisant un arrangement sail.me dans lequel sail.me envoie (ou indique qu'il peut envoyer, ou recevoir une demande d'envoi) un ou plusieurs messages texte («Service de messagerie texte»), vous acceptez les présentes conditions SMS. («Conditions SMS»), consentez à la gestion de vos informations personnelles, comme indiqué dans la politique de confidentialité de sail.me, et acceptez de résoudre les litiges avec sail.me tels qu'ils sont décrits dans nos Conditions d'utilisation. Des messages et débits de données peuvent être appliqués.

sail.me déploiera des efforts commerciaux raisonnables pour envoyer les SMS automatisés au numéro que vous transmettez via des opérateurs sans fil compatibles. Les transporteurs et sail.me ne sont pas responsables des messages retardés ou non remis. Le code abrégé que nous utilisons pour certains services de messagerie texte peut ne pas être pris en charge par tous les opérateurs.

Optant pour

En optant pour un service de messagerie texte:

  • Vous autorisez expressément sail.me à utiliser la technologie de numérotation automatique ou non automatique pour numéroter des SMS au numéro de téléphone mobile associé à votre Opt-in (c.-à-d. Le numéro indiqué sur le formulaire ou les instructions opt-in, ou, le cas échéant, le numéro à partir duquel vous envoyez l'opt-in ou, s'il n'y en a pas, le numéro au dossier de votre compte). Vous autorisez également sail.me à inclure du contenu marketing dans ces messages. Vous n'êtes pas obligé de choisir Opter pour ou d'accepter Opter pour comme condition d'achat.
  • Vous consentez à l'utilisation d'un enregistrement électronique pour documenter votre Opter pour . Pour retirer votre consentement, demander une copie papier ou par courrier électronique gratuite de l'Opter pour ou mettre à jour nos dossiers avec vos informations de contact, veuillez nous contacter via les méthodes décrites dans la section Contactez-nous. Pour visualiser et conserver une copie électronique des présentes conditions SMS ou du reste de votre Opter pour , vous aurez besoin (i) d'un appareil (tel qu'un ordinateur ou un téléphone portable) doté d'un accès Internet, et (ii) d'une imprimante ou d'un périphérique de stockage avec espace sur un tel appareil. Si vous retirez votre consentement, il est possible que certaines fonctionnalités de notre service ne soient pas disponibles. Pour mettre à jour les informations sur la façon dont nous vous contacterions électroniquement, consultez les paramètres de notification dans les paramètres de votre compte.
  • Vous confirmez que vous êtes abonné au numéro de téléphone approprié ou que vous êtes l'utilisateur habituel de ce numéro dans un plan familial ou commercial et que vous êtes autorisé à vous inscrire.
  • Vous consentez à l'utilisation d'un enregistrement électronique pour documenter votre Opter pour. Pour retirer votre consentement, mettez à jour nos archives avec vos informations de contact, accédez aux paramètres de notifications de votre compte sail.me ou contactez le support client.
  • Les présentes conditions SMS continueront de s'appliquer si vous retirez le consentement mentionné ci-dessus ou si vous désactivez le service de messagerie texte.

Une fois l'activation effectuée, en plus des principaux messages proposés par le service, vous pouvez recevoir un ou plusieurs messages de bienvenue ou administratifs, tels que (dans certains cas) une demande de confirmation de votre inscription.

À propos des Services de messagerie texte et du Retrait

Des messages et débits de données peuvent être appliqués. Sauf indication contraire, les services de messagerie texte envoient plusieurs messages récurrents. sail.me peut mettre fin à tout service de messagerie texte ou à votre participation à tout moment, avec ou sans préavis, y compris, par exemple, avant d'avoir reçu tout ou partie des messages que vous auriez autrement reçus, mais les présentes conditions SMS s'appliqueront toujours. Envoyez STOP à tout message promotionnel adressé à Opter sortie , ou, le cas échéant, mettez à jour vos paramètres de «Notification» sur votre compte sail.me.

Pour obtenir une aide supplémentaire, envoyez HELP à SMS en réponse à un message marketing ou contactez le Support client.

3.6 Vos choix

Vous avez le choix entre les messages promotionnels que vous choisissez de recevoir.

  • You can limit the information you provide to sail.me. Participation in promotions and marketing programs is voluntary.
  • Vous pouvez limiter les communications que sail.me vous envoie.
  • Pour vous désabonner des courriels marketing, il vous suffit de cliquer sur le lien "Désabonnement" situé en bas de tous les courriels marketing que nous vous avons envoyé ou d'accéder aux paramètres de notification de votre compte sail.me
  • Pour annuler les autorisations que vous avez éventuellement données pour envoyer du texte promotionnel des messages, textez STOP en réponse à n’importe quel message.
  • Vous pouvez toujours mettre à jour vos paramètres de notification dans votre compte sail.me en visitant la section Notifications de votre compte sail.me. Veuillez noter que même si vous vous désabonnez des communications marketing, il se peut que nous devions quand même vous contacter pour vous fournir des informations transactionnelles importantes sur votre compte. Par exemple, même si vous vous désabonnez des courriels, nous pouvons toujours vous envoyer des confirmations d'activité ou des alertes à la fraude.

4. Partage et divulgation

4.1 Publicité et Médias sociaux; Partage avec votre consentement.

Lorsque vous avez donné votre consentement, nous partageons vos informations, y compris personnelles, telles que décrites au moment de l’accord, par exemple lorsque vous autorisez une application tierce ou un site Web à accéder à votre compte sail.me ou lorsque vous participez à des activités promotionnelles menées par les partenaires de sail.me ou des tiers.

Lorsque le droit applicable l’autorise, nous pouvons utiliser certaines informations personnelles limitées à votre sujet, telles que votre adresse e-mail, pour les hacher et les partager avec les plateformes de médias sociaux sur des plateformes de médias sociaux, telles que Facebook ou Google, afin de générer des pistes, de générer du trafic vers nos sites Web ou autrement, faire la promotion de nos produits et services ou de la Plateforme sail.me. Ces activités de traitement reposent sur notre intérêt légitime à entreprendre des activités de marketing afin de vous proposer des produits ou des services susceptibles de vous intéresser.

Les plateformes de médias sociaux avec lesquelles nous pouvons partager vos informations personnelles ne sont ni contrôlées ni supervisées par sail.me. Par conséquent, toute question concernant la manière dont votre fournisseur de service de plateforme de média social traite vos informations personnelles doit être adressée à ce fournisseur.

Veuillez noter que vous pouvez, à tout moment, demander à sail.me de cesser de traiter vos données à ces fins de marketing direct en envoyant un courrier électronique à  [email protected]

4.2 Partage entre utilisateurs.

Pour faciliter les réservations ou autres interactions entre les Utilisateurs, nous pouvons être amenés à partager certaines informations, y compris des informations personnelles, avec d'autres Utilisateurs, car elles sont nécessaires à l'exécution du contrat entre vous et nous, comme suit:

  • Lorsque vous, en tant que Locataire, soumettez une demande de réservation, certaines informations vous concernant sont partagées avec le Propriétaire du bateau, notamment votre profil, le nom complet, le nom complet des Locataires supplémentaires, l'historique de vos annulations et d'autres informations que vous acceptez de partager. Une fois votre réservation confirmée, nous divulguerons des informations supplémentaires pour vous aider à coordonner le voyage, comme votre numéro de téléphone.
  • Lorsque vous avez une réservation confirmée en tant que Propriétaire de bateau, certaines informations sont partagées avec le Locataire (et les Locataires supplémentaires qu’ils peuvent inviter, le cas échéant) pour coordonner la réservation, telles que votre profil, votre nom complet, votre numéro de téléphone et votre adresse.

Nous ne partageons pas vos informations de facturation et de paiement avec d'autres utilisateurs.

4.3 Profils, Listes et autres informations Publiques.

La Plateforme sail.me vous permet de publier des informations, y compris des informations personnelles, visibles pour le grand public. Par exemple:

  • Certaines parties de votre page de profil public, telles que votre prénom, votre description et votre ville, sont visibles publiquement par les autres.
  • Les pages de la Liste sont visibles publiquement et comprennent des informations telles que la position approximative du bateau (quartier et ville) ou un lieu précis (où vous avez donné votre consentement), Description de la Liste, disponibilité du calendrier, photo de votre profil public, informations de demande agrégées (telles que une période de temps) et toute information supplémentaire que vous choisissez de partager.
  • Après avoir effectué une réservation, les Locataires et les Propriétaires de bateaux peuvent rédiger des critiques et se noter mutuellement. Les avis et évaluations font partie de votre page de profil public et peuvent également être affichés ailleurs sur la Plateforme sail.me (telle que la page Liste).
  • Si vous envoyez du contenu dans une communauté, un forum de discussion, un blog ou un message sur un média social, ou utilisez une fonctionnalité similaire sur la Plateforme sail.me, ce contenu est visible publiquement.

En raison de notre intérêt légitime à promouvoir la Plateforme sail.me, nous pouvons afficher des parties de celle-ci (par exemple, votre page de référencement) sur des sites gérés par les partenaires commerciaux de sail.me, à l’aide de technologies telles que des widgets ou des API. Si vos annonces sont affichées sur le site d'un partenaire, les informations de votre page de profil public peuvent également être affichées.

Les informations que vous partagez publiquement sur la Plateforme sail.me peuvent être indexées par des moteurs de recherche tiers. Dans certains cas, vous pouvez désactiver cette fonctionnalité dans les paramètres de votre compte. Si vous modifiez vos paramètres ou votre contenu destiné au public, ces moteurs de recherche risquent de ne pas mettre à jour leurs bases de données. Nous ne contrôlons pas les pratiques des moteurs de recherche tiers. Ils peuvent utiliser des caches contenant vos informations obsolètes.

4.4 Services supplémentaires fournis par les Propriétaires de bateaux.

Les Propriétaires de bateaux peuvent avoir besoin d’utiliser des services tiers disponibles via la plate-forme sail.me pour les aider à gérer leur bateau ou pour fournir des services supplémentaires que vous avez commandés , tels que des services de nettoyage, etc. Les Propriétaires de bateaux peuvent utiliser les fonctionnalités de la Plateforme sail.me pour partager des informations. sur le Locataire (comme les dates d’arrivée et de départ, nom du Locataire, numéro de téléphone du Locataire) avec ces prestataires de services tiers aux fins de la coordination du séjour, de la gestion du bateau ou de la fourniture d’autres services. Les Propriétaires de bateaux sont responsables des fournisseurs de services tiers qu'ils utilisent et s'assurent que ces derniers traitent les informations du Locataire de manière sécurisée et conformément aux lois applicables, y compris les lois sur la confidentialité et la protection des données.

4.5 Conformité aux lois, réponses aux demandes juridiques, prévention des dommages et protection de nos droits.

sail.me et sail.me Paiments peuvent divulguer vos informations, notamment personnelles, à des tribunaux, des autorités de police, des autorités gouvernementales, des autorités fiscales ou des tiers autorisés, si et dans la mesure où nous sommes obligés ou autorisés par la loi ou si cette divulgation est raisonnablement nécessaire: (i) pour nous conformer à nos obligations légales, (ii) pour nous conformer à la procédure légale et pour répondre aux demandes d'indemnisation formulées contre sail.me, (iii) pour répondre à des demandes valables relatives à une enquête criminelle ou toute activité supposée ou présumée illégale ou toute autre activité susceptible de nous exposer, d'exposer vous-même ou tout autre de nos Utilisateurs à une responsabilité juridique, (iv) d'appliquer et d'administrer nos Conditions d'utilisation, les Conditions de paiement ou tout autre accord avec les Utilisateurs, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de sail.me, de ses employés, de ses Utilisateurs ou des Utilisateurs du public. Par exemple, les informations fiscales du Propriétaire du bateau peuvent être partagées avec les autorités fiscales ou d'autres agences gouvernementales.

Ces divulgations peuvent être nécessaires pour respecter nos obligations légales, pour la protection de vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne, ou pour les finalités de notre intérêt légitime, ou de celui d’un tiers, à assurer la sécurité de la Plateforme sail.me, à prévenir les atteintes ou le crime, à faire respecter ou défendre les droits légaux, faciliter la perception des impôts et prévenir la fraude fiscale ou prévenir les dommages.

Le cas échéant, nous pouvons notifier les Utilisateurs de demandes juridiques, sauf si: (i) la notification est interdite par la procédure judiciaire elle-même, par une ordonnance du tribunal que nous recevons ou par la loi en vigueur, ou (ii) nous pensons que cette notification serait futile, inefficace , crée un risque de blessure ou de lésions corporelles pour un individu ou un groupe, ou crée ou augmente un risque de fraude sur la propriété de sail.me, ses Utilisateurs et la Plateforme sail.me. Dans les cas où nous nous conformons à des demandes juridiques sans préavis pour ces raisons, nous tenterons d'informer cet Utilisateur de la demande après le fait, le cas échéant et lorsque nous déterminerons de bonne foi que nous ne sommes plus empêchés de le faire.

4.6 Fournisseurs de services.

sail.me et sail.me Paiments font appel à divers fournisseurs de services tiers pour nous aider à fournir des services liés à la Plateforme sail.me et aux services de paiement. Les fournisseurs de services peuvent être situés à l'intérieur ou à l'extérieur de l'Espace économique européen («EEE»). En particulier, nos fournisseurs de services sont basés en Europe et en Amérique du Nord.

Par exemple, les fournisseurs de services peuvent nous aider à: (i) vérifier votre identité ou authentifier vos documents d’identité, (ii) vérifier les informations par rapport à des bases de données publiques, (iii) effectuer des vérifications des antécédents ou des chequiers de la police, prévenir la fraude et évaluer les risques, (iv) développement, maintenance et débogage de produits, (v) permettre la fourniture des services sail.me par l’intermédiaire de plates-formes et d’outils logiciels tiers (par exemple, par l’intégration à nos API), (vi) fournir des services aux clients, de publicité ou de paiement, ou (vii) proceder, traiter ou évaluer les réclamations d'assurance ou autres réclamations similaires. Ces fournisseurs ont un accès limité à vos informations personnelles pour effectuer ces tâches en notre nom et sont contractuellement tenus de protéger les informations personnelles et de les utiliser uniquement conformément à nos instructions.

sail.me et sail.me Payments devront partager vos informations, y compris vos informations personnelles, afin d’assurer la bonne exécution de notre contrat avec vous.

4.7 Entreprises affiliées.

Pour nous permettre ou nous soutenir dans la fourniture de la Plateforme sail.me et des services de paiement, nous pouvons partager vos informations, notamment personnelles, au sein de notre groupe de sociétés (entités financières et non financières) liées par une propriété ou un contrôle communs.

  • Partage avec SUERA LLC. Même si votre pays de résidence n'est pas les États-Unis, vos informations peuvent être partagées avec SUERA LLC, qui fournit l'infrastructure technique pour la Plateforme sail.me, le développement et la maintenance du produit, le support client, les services de confiance et de sécurité et autres services d’exploitation commerciale à d’autres entités sail.me. Le partage des données est nécessaire à l'exécution du contrat entre vous et nous et repose sur nos intérêts légitimes, à savoir fournir la Plateforme sail.me à l'échelle mondiale.
  • Partage avec les paiements sail.me. Afin de faciliter les paiements sur ou via la Plateforme sail.me, certaines informations, décrites dans la section «Informations nécessaires à l'utilisation des Services de paiement» ci-dessus, peuvent être partagées avec l'entité de paiement sail.me concernée. Le partage de données est nécessaire à l'exécution du contrat entre vous et nous.

De plus, nous partageons vos informations, y compris personnelles, avec nos sociétés affiliées afin de soutenir et d’intégrer, de promouvoir et d’améliorer la Plateforme sail.me et les services de nos sociétés affiliées.

4.8 Perception et remise des Taxes d'Occupation.

Dans les juridictions où sail.me facilite la Collecte et la Remise des Taxes d’Occupation décrites à la section «Taxes» des Conditions d’utilisation, Propriétaires et Locataires de bateaux, lorsque la loi applicable le permet, nous accordent expressément la permission, sans préavis, de divulguer les données des Propriétaires et des Locataires de bateaux et d'autres informations les concernant ou concernant leurs transactions, leurs réservations, leurs bateaux et leurs Taxes d'Occupation aux autorités fiscales compétentes, y compris, sans toutefois s'y limiter, le nom du Propriétaire ou du Locataire du bateau, les adresses de référencement, dates et montants de la la transaction, numéro (s) d'identification fiscale, montant des taxes reçues (ou dues) par les Propriétaires de bateaux des Locataires, et informations de contact.

4.9 Enregistrement du gouvernement.      

Dans les juridictions où sail.me facilite ou requiert l’enregistrement, la notification, l’autorisation ou la demande de licence d’un Propriétaire de bateau auprès d’une autorité gouvernementale locale par le biais de la Plateforme sail.me, conformément à la législation locale, nous pouvons partager les informations des Propriétaires de bateau participants avec l' autorité compétente, à la fois pendant le processus de demande et, le cas échéant, périodiquement par la suite, telles que le nom complet et les coordonnées du Propriétaire du bateau, l'adresse du bateau, le numéro d'identification fiscale, les détails de l'annonce et le nombre de nuits réservées.

4.10 Transferts commerciaux.

Si sail.me entreprend ou est impliqué dans une fusion, une acquisition, une réorganisation, la vente d’actifs, une faillite ou un cas d’insolvabilité, nous pouvons vendre, transférer ou partager tout ou partie de nos actifs, y compris les informations vous concernant dans le cadre de cette transaction ou en prévision d'une telle transaction (par exemple, une diligence raisonnable). Dans ce cas, nous vous informerons avant que vos informations personnelles soient transférées et deviennent soumises à une politique de confidentialité différente.

4.11 Données agrégées.

Nous pouvons également partager des informations agrégées (informations sur nos Utilisateurs que nous combinons afin de ne plus identifier ou référencer un Utilisateur individuel) et d'autres informations anonymisées relatives à la conformité réglementaire, aux analyses sectorielles et de marché, à la recherche, au profilage démographique, au marketing et à la publicité, et autres fins commerciales.

5. Autres informations importantes

5.1 Analyser vos communications.

Nous pouvons examiner,effectuer le balayage ou analyser vos communications sur la Plateforme sail.me à des fins de prévention de la fraude, d’évaluation des risques, de conformité réglementaire, d’investigation, de développement de produit, de recherche, d’analyse et de support client. Par exemple, dans le cadre de nos efforts de prévention de la fraude, nous numérisons et analysons les messages pour masquer les informations de contact et les références à d'autres sites Web. Dans certains cas, nous pouvons également effectuer le balayage, réviser ou analyser les messages pour déboguer, améliorer et élargir les offres de produits. Nous utilisons des méthodes automatisées lorsque cela est raisonnablement possible. Cependant, nous pouvons parfois avoir besoin de vérifier manuellement certaines communications, telles que des enquêtes sur des fraudes et le Support client, ou d’évaluer et d’améliorer les fonctionnalités de ces outils automatisés. Nous ne réviserons, n'effectuerons pas le balayage et n'analyserons pas vos communications de messagerie pour vous envoyer des messages de marketing, et nous ne vendrons pas de critiques ou d'analyses de ces communications.

Ces activités sont menées dans l'intérêt légitime de sail.me de garantir le respect des lois applicables et de nos Conditions, de prévenir la fraude, de promouvoir la sécurité, d'améliorer et de garantir le bon fonctionnement de nos services.

5.2 Lier des comptes de tiers.

Vous pouvez associer votre compte sail.me à votre compte via un service de réseau social tiers. Vos contacts sur ces services tiers sont appelés «amis». Lorsque vous créez ce lien:

  • certaines des informations que vous nous avez fournies à partir des liens de vos comptes peuvent être publiées sur votre profil de compte sail.me;
  • vos activités sur la Plateforme sail.me peuvent être affichées à vos amis sur la Plateforme sail.me et / ou à ce site tiers;
  • un lien vers votre profil public sur ce service de réseau social tiers peut être inclus dans votre profil public sail.me;
  • d’autres Utilisateurs de sail.me pourront peut-être voir tous les amis communs que vous pourriez avoir avec eux, ou que vous êtes un ami de leur ami, le cas échéant;
  • D'autres utilisateurs de sail.me peuvent voir toutes les écoles, villes natales ou autres groupes que vous avez en commun, comme indiqué sur votre service de réseau social lié;
  • les informations que vous nous avez fournies à partir des liens de vos comptes peuvent être stockées, traitées et transmises à des fins de prévention de la fraude et d'évaluation des risques; et
  • la publication et l'affichage des informations que vous fournissez à sail.me via ce lien sont soumis à vos paramètres et autorisations sur la Plateforme sail.me et le site tiers.

Nous recueillons vos informations uniquement sur des comptes de tiers liés dans la mesure nécessaire pour assurer l'exécution correcte de notre contrat avec vous ou pour garantir que nous nous conformons aux lois applicables ou avec votre consentement.

5.3 Partenaires tiers et intégrations

La Plateforme sail.me peut contenir des liens vers des sites Web ou des services tiers, tels que des intégrations tierces, des services co-marqués ou des services de marques tierces («Partenaires tiers»). sail.me ne possède ni ne contrôle ces partenaires tiers et lorsque vous interagissez avec eux, vous pouvez fournir des informations directement au partenaire tiers, à sail.me ou aux deux. Ces partenaires tiers auront leurs propres règles concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation d'informations. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité des autres sites Web que vous visitez.

Certaines parties de la Plateforme sail.me peuvent utiliser des services tiers, tels que les services Google Maps / Earth, notamment les API Google Maps. L'utilisation de ces services respectifs est soumise à leurs règles de confidentialité, telles que les conditions d'utilisation supplémentaires de Google Maps / Earth, ainsi que les règles de confidentialité de Google.

6. Vos droits

Vous pouvez exercer l'un des droits décrits dans cette section avant votre contrôleur de données sail.me et votre contrôleur de données Paiments applicables en envoyant un courrier électronique à  [email protected]. Veuillez noter que nous pouvons pas vous demander de vérifier votre identité et votre demande avant de donner suite à votre demande.

6.1 Gérer vos informations.

Vous pouvez accéder et mettre à jour certaines de vos informations via les paramètres de votre compte. Si vous avez choisi de connecter votre compte sail.me à une application tierce, telle que Facebook ou Google, vous pouvez modifier vos paramètres et supprimer l'autorisation de l'application en modifiant les paramètres de votre compte. Vous êtes responsable de la mise à jour de vos informations personnelles.

6.2 Rectification d’informations inexactes ou incomplètes.

Vous avez le droit de nous demander de corriger des informations personnelles inexactes ou incomplètes à votre sujet (et que vous ne pouvez pas mettre à jour vous-même avec votre compte sail.me).

6.3 Accès aux données et portabilité.

Dans certaines juridictions, la loi applicable peut vous autoriser à demander des copies de vos informations personnelles que nous detenons. Vous pouvez également être autorisé à demander des copies des informations personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et / ou à nous demander de transmettre ces informations à un autre fournisseur de services (lorsque cela est techniquement possible).

6.4 Conservation et effacement des données.

Nous conservons généralement vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour l'exécution du contrat entre vous et nous et pour nous conformer à nos obligations légales. Dans certaines juridictions, vous pouvez demander la suppression complète de toutes vos informations personnelles. Veuillez noter que si vous demandez la suppression de vos informations personnelles:

  • Nous pouvons conserver certaines de vos informations personnelles si cela est nécessaire pour nos intérêts commerciaux légitimes, tels que la détection et la prévention de la fraude et l'amélioration de la sécurité. Par exemple, si nous suspendons un compte sail.me pour des raisons de fraude ou de sécurité, nous pouvons conserver certaines informations de ce compte sail.me afin d'empêcher cet Utilisateur d'ouvrir un nouveau compte sail.me à l'avenir.
  • Nous pouvons conserver et utiliser vos informations personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales. Par exemple, sail.me et sail.me Paiments peuvent conserver certaines de vos informations pour des obligations fiscales, de reporting légal et d'audit.
  • Les informations que vous avez partagées avec d'autres personnes (critiques, affichages, forums, etc.) peuvent continuer à être visibles publiquement sur la Plateforme sail.me, même après la suppression de votre compte sail.me. Cependant, l'attribution de ces informations à vous même sera supprimée. De plus, certaines copies de vos informations (enregistrements de journal, par exemple) peuvent rester dans notre base de données, mais sont dissociées des identificateurs personnels.
  • Parce que nous maintenons la Plateforme sail.me pour la protéger contre les pertes et destructions accidentelles ou malveillantes, les copies résiduelles de vos informations personnelles ne peuvent pas être supprimées de nos systèmes de sauvegarde pendant une période limitée.

6.5 Retrait du Consentement et Restriction du Traitement.

Si nous traitons vos informations personnelles sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en modifiant vos paramètres de compte ou en envoyant une communication à sail.me spécifiant le consentement que vous retirez. Veuillez noter que le retrait de votre consentement n'affecte pas la légalité des activités de traitement fondées sur ce consentement avant son retrait. De plus, dans certaines juridictions, la législation applicable peut vous donner le droit de limiter la façon dont nous utilisons vos informations personnelles, en particulier lorsque (i) vous contestez l’exactitude de vos informations personnelles; (ii) le traitement est illégal et vous vous opposez à la suppression de vos informations personnelles; (iii) nous n'avons plus besoin de vos informations personnelles pour les besoins du traitement, mais vous en avez besoin pour la création, l'exercice ou la défense de poursuites judiciaires; ou (iv) vous vous êtes opposé au traitement en vertu de la section 6.6 et en attendant la vérification si les motifs légitimes de sail.me prévalent sur les vôtres.

6.6 Opposition au Traitement.

Dans certaines juridictions, la loi applicable peut vous autoriser à exiger que sail.me et sail.me Paiments ne traitent pas vos informations personnelles à certaines fins spécifiques (y compris l'établissement de profils) lorsque ce traitement est fondé sur un intérêt légitime. Si vous vous opposez à un tel traitement, sail.me et / ou sail.me Paiments ne traiteront plus vos informations personnelles à ces fins, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes et impératifs pour un tel traitement, ou un tel traitement est requis pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits de réclamations.

Lorsque vos informations personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez, à tout moment, demander à sail.me de cesser de traiter vos données à ces fins de marketing direct en envoyant un courrier électronique à  [email protected].

6.7 Déposer une plainte

Vous avez le droit de déposer une plainte concernant nos activités de traitement de données, en déposant la plainte auprès de notre Délégué à la protection des données, qui peut être contacté via la section «Contactez-nous» ci-dessous ou avec une autorité de surveillance.

7. Opération à l'échelle mondiale et transferts internationaux

Pour faciliter nos opérations mondiales, sail.me et sail.me Paiments peuvent transférer, stocker et traiter vos informations au sein de notre famille d’entreprises, partenaires et fournisseurs de services basés en Europe, en Inde, dans la région Asie-Pacifique et en Amérique du Nord et du Sud. Les lois en vigueur dans ces pays peuvent différer des lois applicables dans votre pays de résidence. Par exemple, les informations collectées dans l'EEE peuvent être transférées, stockées et traitées en dehors de l'EEE aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Lorsque nous transférons des stocks et traitons vos informations personnelles en dehors de l'EEE, nous nous sommes assurés que des mesures de protection appropriées étaient en place pour garantir un niveau adéquat de protection des données.

7.1 Bouclier de confidentialité UE-États-Unis et Suisse-États-Unis.

sail.me et sail.me Paiements sont conformes au cadre de protection de la vie privée UE-États-Unis et au cadre de protection de la vie privée Suisse-États-Unis définis par le ministère du Commerce des États-Unis en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et la conservation des informations personnelles transférées de l'Union européenne et la Suisse aux États-Unis, respectivement. sail.me a certifié auprès du ministère du Commerce qu'il adhère aux principes de Privacy Shield (Bouclier de confidentialité). En cas de conflit entre les termes de la présente politique de confidentialité et les principes du Bouclier de protection des données, ceux-ci prévalent. Pour en savoir plus sur le programme Privacy Shield et pour consulter notre certification, veuillez visiter https://www.privacyshield.gov/.

En vertu du Cadre du Bouclier de protection des données, les paiements sail.me et sail.me sont soumis à l'autorité de la Commission Federale du Commerce. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre certification Bouclier de protection des données, contactez-nous à l'adresse suivante: SUERA LLC, 300 Delaware Ave Ste-210-A, Wilmington, DE 19801, États-Unis ou par courrier électronique. Si nous ne parvenons pas à résoudre votre problème, vous pouvez également contacter votre autorité européenne de protection des données ou votre Commission, ou faire appel à notre mécanisme de recours indépendant désigné pour le Bouclier de protection des données, JAMS. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de recourir à l'arbitrage exécutoire dans le cadre du Bouclier de protection des données, comme décrit à l'annexe I des Principes de protection des données.

Si nous avons reçu vos informations personnelles sous le Bouclier de protection des données et les avons ensuite transférées à un fournisseur de services tiers aux fins de traitement, comme indiqué dans la présente politique de confidentialité, nous resterons responsables si ces fournisseurs traitent vos informations personnelles d'une manière non conforme aux principes du Bouclier de protection des données , sauf lorsque nous pouvons établir que sail.me ou sail.me Paiments n’est pas responsable de la violation.

7.2 Autres moyens d’assurer un niveau adéquat de protection des données.

Si sail.me LLC est le contrôleur de données et que vos informations sont partagées avec des sociétés affiliées ou des fournisseurs de services tiers en dehors de l'EEE, nous avons (avant de partager vos informations avec cette société affiliée ou ce fournisseur de services tiers) mis en place les moyens nécessaires un niveau adéquat de protection des données. Il peut s’agir d’une décision d’adéquation de la Commission européenne confirmant un niveau adéquat de protection des données dans le pays tiers non membre de l’EEE ou d’un accord sur la base des clauses types de l’UE (un ensemble de clauses émises par la Commission européenne). Nous fournirons de plus amples informations sur les moyens d'assurer un niveau adéquat de protection des données à la demande.

7.3 Résidents de la Californie et du Vermont.

sail.me Paiments ne partagera pas les informations recueillies sur vous avec ses sociétés affiliées ou des tiers (financiers ou non financiers), sauf dans les cas requis ou autorisés par la loi de votre État.

7.4 Droits de confidentialité en Californie.

La loi californienne autorise les Utilisateurs résidant en Californie à demander et obtenir gratuitement une fois par an une liste des tiers auxquels nous avons communiqué leurs informations personnelles (le cas échéant) à des fins de marketing direct au cours de l'année civile précédente, ainsi que le type de renseignements personnels divulgués à ces tiers. Voir la section «Contactez-nous» pour savoir où envoyer ces demandes. sail.me et sail.me Paiements ne partagent pas d'informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct sans votre consentement préalable. En conséquence, vous pouvez empêcher la divulgation de vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct en refusant votre consentement.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre et mettons à jour en permanence des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Certaines des protections que nous utilisons pour protéger vos informations sont les pare-feu et le cryptage des données, ainsi que les contrôles d'accès aux informations. Si vous savez ou avez des raisons de croire que les informations d'identification de votre compte sail.me ont été perdues, volées, détournées ou autrement compromises, ou en cas d'utilisation non autorisée réelle ou présumée de votre compte sail.me, veuillez nous contacter en suivant les instructions fournies dans la section Contactez-nous ci-dessous.

9. Changements à la politique de confidentialité

sail.me se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment conformément à cette disposition. Si nous apportons des modifications à cette politique de confidentialité, nous publierons la politique de confidentialité révisée sur la Plateforme sail.me et mettrons à jour la date de «Dernière mise à jour» en haut de la présente politique de confidentialité. Nous vous informerons également de la modification par courrier électronique au moins trente (30) jours avant la date de prise d'effet. Si vous n'êtes pas d'accord avec la politique de confidentialité révisée, vous pouvez annuler votre compte. Si vous n'annulez pas votre compte avant la date d'entrée en vigueur de la version révisée de la politique de confidentialité, votre accès continu à ou l'utilisation de la Plateforme sail.me seront soumis à la politique de confidentialité révisée.

10. Contactez nous

Si vous avez des questions ou des réclamations concernant cette Politique de confidentialité ou les pratiques de traitement des informations de sail.me, vous pouvez nous envoyer un courrier électronique aux adresses électroniques fournies dans les sections correspondantes ci-dessus ou nous contacter par courrier électronique à l'adresse suivante:

SUERA LLC, 3511 Silverside Rd STE 105, Wilmington, DE 19810, USA