Mein Boot ist von meinem Versicherungsträger versichert: was soll ich bei Schäden am Boot tun?
Wenn Ihr Boot während der Buchung beschädigt wird, müssen Sie den Vorfall direkt Ihrem Versicherungsträger melden.
Beachten Sie:
- nach Überprüfung des Bootszustandes vor und nach der Buchung in Anwesenheit des Mieters/den Mietern füllen Sie aus und unterzeichnen Sie ein Check-in/Check-out-Formular;
- die Schäden an Ihrem Boot verkünden, uzw. binnen 24 Stunden nach der Meldung an sail.me-Kundendienst, indem Sie uns eine E-Mail an [email protected] mit den deklarierten Schäden senden, damit unser Team die Kaution auszahlen kann;
- einen Bericht mit ausdrücklichen Fotos der Schäden, Ihrem Ausweis, dem Mietersausweis und der Bootslizenz des Mieters ausfüllen;
- die Schäden Ihrem Versicherungsträger melden, damit dieser die Reparaturkosten abschätzen kann.
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